9月24日から27日にかけて東京ビッグサイトで開催されていたツーリズムEXPO、VISIT JAPAN Travel & MICE Mart 2015に参加してきました。最近インバウンド観光に関連した相談や仕事が非常に多くなってきているので、旅行業界に関する常識に少しでもキャッチアップするのが目的です。

また、将来的に自社で出展するかもしれないので、そのための視察も兼ねていました。

公式サイト
VISIT JAPAN トラベル&MICEマート 2015

世界最大級 旅の祭典「ツーリズムEXPOジャパン」

VISIT JAPAN Travel & MICE Mart

受付

24日はVISIT JAPAN Travel & MICE Martの商談会のみでした。

25日は商談会とツーリズムEXPOの業界人向け展示があったのですが、商談会を優先させました。

こんな感じのブースが大量に並んでおり、それぞれの会社のブースに2名ほど座っていて、参加者がそれぞれブースを訪問して商談をするという形式でした。

事前予約が必要な時間帯もあったようで、予約していなかったためスムーズに話せませんでした。8月中旬くらいに予約は締め切り済になっていて、この展示会の存在に気がついたときにはもう受付が終わっていたためです。次回からは受付開始がはじめったら早めに予約して参加します。

Travel & MICE Mart

旅行関連のメディア

旅行メディアを運営している会社が多数参加していました。雑誌、テレビ、インターネットなどさまざまな媒体が参加していました。

大手の旅行媒体が多数参加していたので、運営しているインバウンド観光サイトのJapan Listにコンテンツを提供してくれそうな会社がないかを聞いてまわってみました。

ただ、相互にコンテンツを提供しあうという目的を持っているところはなさそうでした。基本的には広告出稿する会社を探している媒体が集まっているんだと思います。

商談会

海外の旅行会社

タイ、インドネシアの旅行会社に話を聞かせてもらいました。日本語が話せる方もいましたが、ほとんど英語でした。
アウトバウンドのニーズを探しにきているようで、こちらとしてはインバウンドの事業で協力してくれる人を探していたので、話が噛み合わないことが多かったです。僕のほうが相談すべき内容がずれているみたいで、あまりまともな話し合いにならなかったです。

タイでゴルフをしたい日本人に特化した予約サイトみたいな日本人が現地に行くことを促す商品がほとんどでした。
今回タイの会社を中心に話を聞いたのですが、世界中の旅行会社が集まっている印象でした。ただ、残念ながら2日で回り切るのは無理だったのでタイとインドネシアだけになりました。

自治体、観光協会

自治体や観光協会、観光施設の担当の方が参加しているブースが多数ありました。タイ語やインドネシア語などのホームページやパンフレットを作成しているのかどうかをヒアリングさせてもらってきました。全部で80名くらいの方とお話させてもらいました。

タイ語はけっこう対応しているところが多かったです。とはいえ3分の1くらいでした。
インドネシア語は全然対応しているところがなく、20分の1くらいの印象でした。

タイ人やインドネシア人はなんとなく増えているという印象をお持ちの自治体や観光協会の方が多いものの、どれくらいの数が来ているのかという数値が出てくることはほとんどなかったです。

ツーリズムEXPO

ツーリズムEXPOは一般の旅行好きな人が入場料を払って参加する展示会です。

世界中の国がブースを出して観光誘致をしています。また、日本の都道府県のブースも多数出ていました。

以下各都道府県のブースです。

沖縄県
沖縄県

富山県
富山県

福島県
福島県

石川県
石川県

新潟県
新潟県

タイとインドネシアもブースを出していました。会場にはタイから来ている人が多かったです。

タイ

インドネシア

会場にはゆるキャラがたくさんいたのですが、名前がわからないものが多くて残念でした。どの地域のキャラクターなのかすらわからないので、名札か何か名前がわかるようなものをつけておいたほうがよいと思いました。もし海外の展示会で他の自治体を支援することになったときには、わかりやすくするための準備をしておきたいです。

ゆるキャラ

商談会だけでも継続的に参加したい

商談会がすごく参考になる場でした。特にまだ旅行ビジネスに関して調べはじめたばかりの状態だったので、自治体や旅行会社の東南アジアからのインバウンド対応の状況を聞かせてもらうことができたのがよかったです。

一方で、ツーリズムEXPOの一般向けの展示はあまり商談をする雰囲気ではなかったので、仕事で行くときには1時間くらいで全体を見てまわるだけで十分そうです。

今後も類似の展示会があれば積極的に参加していきます。
タイで開催されているThai International Travel Fairや、インドネシアのGaruda Indonesia Travel Fairも予定あわせて見に行きたいです。